Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntáis sobre encargos, plazos y productos. ¿No encuentras tu respuesta? Llámanos al 925 82 14 24 o escríbenos por WhatsApp.
Encargos y presupuestos
¿Cómo pido un presupuesto?
En la tienda (Paseo de la Estación, 32), por teléfono al 925 82 14 24, por WhatsApp al 674 32 63 56, por email a comercial@entreparentesis.es o con el formulario de la web. Te damos precio y plazo antes de empezar, sin compromiso.
¿Hacéis encargos pequeños?
Sí. Atendemos tanto encargos pequeños como grandes. En textil personalizado, desde una sola prenda.
¿Me ayudáis con el diseño?
Sí. Te asesoramos y, si lo necesitas, preparamos o adaptamos el diseño.
¿Puedo encargar varias cosas a la vez?
Sí. Por ejemplo, camisetas y carteles para una fiesta: lo encargas todo junto y lo recoges en el mismo sitio.
Plazos, recogida y horario
¿Cuánto tardáis?
Depende del producto y la cantidad; te lo decimos en el presupuesto. En textil, también de si tenemos la prenda en stock o hay que pedirla. En productos seleccionados lo tienes en 24 horas, y los sellos los hacemos al instante.
¿Dónde recojo mi encargo?
En nuestra tienda de Paseo de la Estación, 32, bajo izquierda, 45600 Talavera de la Reina.
¿Hacéis envíos?
Sí. Hacemos envíos a toda España: Península, Baleares y Canarias. Si lo prefieres, también puedes recogerlo en la tienda del Paseo de la Estación, 32.
¿Cómo se paga?
Si te lo enviamos, se paga por adelantado por transferencia bancaria. Si lo recoges en la tienda, un 50 % por adelantado y el otro 50 % al recogerlo.
¿Qué horario tenéis?
De octubre a mayo, de lunes a jueves de 8:00 a 13:30 y de 16:00 a 19:30, y los viernes de 7:00 a 14:30. De junio a septiembre, de lunes a viernes de 7:00 a 15:00. Sábados y domingos, cerrado.
Productos
¿Qué es el DTF por metros?
Imprimimos tus diseños en film a todo color, con 57 cm de ancho útil y desde 1 metro, desde 12,10 € el metro con IVA. Tú lo aplicas en tus prendas con una plancha de casa o con una prensa térmica.
¿Qué formatos de archivo aceptáis para el DTF?
Aceptamos PNG con fondo transparente, PDF o AI (Illustrator). En PDF y AI, con las tipografías trazadas (convertidas a contornos).
¿Cuánto tarda el DTF por metros?
Normalmente lo tenemos listo en 24 horas desde que recibimos tus archivos. Si te lo enviamos, el envío tarda 24 o 48 horas más en la península (a Baleares y Canarias, algo más).
¿A qué temperatura se aplica el DTF?
Con prensa térmica: 145 °C en algodón y 125 °C en poliéster, durante 15 segundos y con presión media. Con prensa puedes despegar el film en caliente, nada más abrir la prensa, y, ya sin el film, dale un segundo planchado de 5 segundos para fijarlo. Con plancha de casa: temperatura máxima de algodón (media para poliéster), sin vapor, sobre una superficie dura y con papel de horno, presionando 20-30 segundos por zona; despega el film en frío y repasa 10-15 segundos. Más detalles en DTF por metros.
¿Hacéis los sellos en el momento?
Sí. Todos los sellos, automáticos COLOP EOS, de empresa o fechadores, los hacemos al instante.
¿Bordáis el logotipo de mi empresa?
Sí. Bordamos logotipos y nombres en polos, sudaderas, gorras y ropa de trabajo.
¿Qué técnicas de personalización textil usáis?
DTF, bordado, serigrafía, sublimación y vinilo textil. Te recomendamos la que mejor va con tu prenda y tu cantidad.